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SUPPORT — ANTIARNAQUE FR

Une question, un problème technique ou un doute sur le fonctionnement de l’app ?

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Écrivez à contact@quentvisuals.fr en indiquant le modèle de votre iPhone, les versions d’iOS et d’AntiArnaque FR, ainsi que les étapes permettant de reproduire le problème. Une capture d’écran peut aider ; masquez toujours les informations personnelles, codes et données bancaires.

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Ce que l’app analyse

AntiArnaque FR peut examiner du texte, des liens, des QR codes et le texte reconnu dans une image. Elle identifie des signaux de prudence tels qu’une demande urgente, une usurpation d’identité, un domaine inhabituel ou une tentative de phishing.

Limites importantes

Le résultat est un indice de risque : il ne garantit pas qu’un message, un site ou un appel soit légitime ou frauduleux. N’envoyez jamais de mot de passe, code de validation, numéro de carte ou pièce d’identité au support. En cas de doute, contactez directement l’organisme concerné en utilisant ses coordonnées officielles.

Premium et achats

AntiArnaque Premium débloque les analyses illimitées. Pour restaurer un achat ou gérer votre abonnement, utilisez les réglages de l’app puis ceux de votre compte App Store. Si le problème persiste, contactez le support sans communiquer d’information bancaire.

Confidentialité et historique

Les analyses standards sont traitées sur l’appareil. Les captures originales ne sont pas conservées après l’analyse. Vous pouvez effacer l’historique local à tout moment depuis Réglages dans l’app. Consultez aussi la politique de confidentialité.

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